Sales Process Master
Beschreibung:
Als Sales Process Master verfügen Sie über das „Know-how“, um als Experte in allen Verwaltungs-, Vertriebs- und Strategieabteilungen zu arbeiten und den Bereich mit modernsten Managementmethoden zu entwickeln. Als Spezialist und Manager lösen Sie komplexe Probleme. Mit Hilfe von statistischen Instrumenten sowie Methoden des Qualitäts- und Projektmanagements erarbeiten Sie praxisnahe Lösungen. Darüber hinaus unterstützen Sie das Top-Management bei der Umsetzung von Verbesserungsprogrammen wie Lean Six Sigma und bewirken einen Kulturwandel. Dieses Seminar beinhaltet das Wissen von bis zu 6 weiteren Qualifikationen die Sie sich zertifizieren lassen können. Während des Seminars arbeiten Sie an einem theoretischen Projekt ( Fallstudie), als Teil der offiziellen Prüfung.
Inhalte der Weiterbildung
- LSS DMAIC Roadmap
- LSS Werkzeuge
- Rollenverteilung
- Lean Basic Tools
- Quality Function Deployment (QFD)
- Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
- Grundlagen der Statistik
- Einführung in Minitab
- Risikomanagement
- KVP Tools (CIP Tools)
- CRM Management
- Online Marketing
- Social Media Management
- Unternehmensführung
- Unternehmenssteuerung (BSC)
- Corporate Social Responsibility
- SCRUM Master
- SCRUM Product Owner
- Rhetorik Professional
- Präsentieren und Moderieren
- Lean Controlling
- Der Key Account Manager
- Bedeutung des KAM
- Key Account Plan
- Fallstudie aus dem Sales
- Vorbereitung auf die Prüfung
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